Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền Phụ Tùng Ô Tô Tại Thành Dũng

Khi mua sắm phụ tùng ô tô, một trong những yếu tố then chốt giúp người tiêu dùng yên tâm hơn chính là chính sách đổi trả và hoàn tiền. Tại Thành Dũng Auto – thương hiệu uy tín trong lĩnh vực phân phối phụ tùng ô tô từ năm 2016, chính sách này được xây dựng rõ ràng, minh bạch và luôn hướng đến quyền lợi của khách hàng.

Giới Thiệu Về Thành Dũng Auto

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Thành Dũng (Thành Dũng Auto) chuyên cung cấp phụ tùng ô tô chính hãng cho tất cả các dòng xe phổ biến tại Việt Nam. Các thương hiệu phân phối gồm: Luk, Bosch, Valeo, Masuma, TYC, KYB, Daikin…cũng như linh kiện chính hãng từ Honda, Hyundai, Kia, Toyota, Nissan, Mitsubishi…và thương hiệu S-Parts.

Với hệ thống kho hàng rộng lớn, sản phẩm luôn sẵn sàng cùng dịch vụ giao hàng tận nơi bằng các phương tiện công nghệ nhanh chóng và chuyên nghiệp, Thành Dũng Auto đã trở thành địa chỉ tin cậy của hàng ngàn gara và cá nhân sửa chữa xe trên toàn quốc.

Chính Sách Đổi Trả Phụ Tùng Ô Tô Tại Thành Dũng

1. Điều Kiện Đổi Hàng

• Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất và không thể khắc phục ngay lập tức.
• Thời gian yêu cầu đổi hàng là trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng (hoặc ngày nhận hàng đối với đơn online).
• Sản phẩm phải còn nguyên tem vỏ hộp, chưa qua sử dụng, không biến dạng hay hư hỏng bên ngoài.
• Hộp đựng, xốp, phụ kiện, quà tặng khuyến mãi (nếu có) cần được giữ nguyên vẹn.

2. Trường Hợp Không Được Đổi Trả

• Khách hàng tự ý đổi mẫu mã hoặc dòng sản phẩm.
• Sản phẩm bị trầy xước, móp méo do lỗi sử dụng của khách hàng.
• Sản phẩm đã được lắp đặt, thử nghiệm hoặc không còn nhãn mác gốc.

3. Cách Thức Đổi Hàng

Khách hàng liên hệ trực tiếp qua hotline, zalo, fanpage hoặc website để báo tình trạng sản phẩm và làm thủ tục đổi hàng.

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

Thành Dũng cam kết bảo hành sản phẩm từ 1 đến 6 tháng tùy theo từng sản phẩm, thỏa thuận khi mua hàng. Bảo hành chỉ áp dụng cho lỗi phần cứng do nhà sản xuất.

Điều Kiện Bảo Hành

• Phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành còn nguyên vẹn.
• Sản phẩm không được ẩm mốc, nứt vỡ do rơi rớt hay thiên tai.

Hết Hạn Bảo Hành

Sau thời gian bảo hành, khách hàng vẫn được hỗ trợ sửa chữa với mức giá ưu đãi tại trung tâm kỹ thuật liên kết.

Chính Sách Hoàn Tiền

1. Điều Kiện Được Hoàn Tiền

• Yêu cầu hoàn tiền được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Sản phẩm chưa sử dụng, chưa lắp đặt và còn nguyên bao bì, tem mác.

2. Hình Thức Hoàn Tiền

• Chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền mặt qua đơn vị vận chuyển khi nhận hàng hoàn.

3. Thời Gian Xử Lý

Hoàn tiền được xử lý trong 3-5 ngày làm việc sau khi sản phẩm được kiểm tra đạt yêu cầu.

Bảng So Sánh Tóm Tắt

Chính sách	Điều kiện	Thời gian	Chi phí
Đổi hàng	Lỗi kỹ thuật, còn nguyên vẹn	Trong 7 ngày	Khách hàng chịu phí vận chuyển
Bảo hành	Lỗi phần cứng nhà sản xuất	1-6 tháng	Miễn phí, hỗ trợ sau bảo hành
Hoàn tiền	Chưa sử dụng, còn nguyên tem	Trong 7 ngày	Miễn phí xử lý, hoàn qua ngân hàng hoặc COD

Mua Hàng Không Lo – Đổi Trả Dễ Dàng

Chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Thành Dũng Auto không chỉ thể hiện sự cam kết về chất lượng mà còn là minh chứng cho sự minh bạch và đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu. Với quy trình xử lý rõ ràng, thời gian hợp lý và hỗ trợ chu đáo, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn phụ tùng ô tô chất lượng mà không cần lo lắng về rủi ro sau mua.

Hãy trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi ngay hôm nay để cảm nhận sự chuyên nghiệp và tận tâm từ Thành Dũng Auto!

Liên Hệ Ngay Để Được Hỗ Trợ

• Website: https://phutungotogiare.vn/
• Youtube: https://www.youtube.com/@phutungotogiare2417
• Tiktok: https://www.tiktok.com/@thanhdungauto
• Fanpage: facebook.com/thanhdungauto
• Chi nhánh miền Bắc: Số 11 Dãy B8 Đầm Trấu, Phường Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Hotline: MR. Lam 0944.628.333, Ms.Hoa 0931.029.029, Ms. Giang 0347.303.303, Ms Trâm: 0347.313.313, Mr Khánh: 0792.519.519-0896.230.230
• Chi nhánh miền Nam: Tòa S1.07 Vinhomes Grand Park, 512 Nguyễn Xiển, P. Long Bình, Tp Thủ Đức, HCM.
• ☎ Hotline và Zalo: Mr. Khánh 0896.230.230, Mr.Thành 0705.738.738

“”Uy tín là giá trị sống còn trong từng phụ tùng ô tô mà chúng tôi trao tay khách hàng.”” – Đại diện Thành Dũng Auto“